С ноября 2007 по декабрь 2010 года
Консультант информационно-справочной группы "Северо-Западное ИнфоМедиа".
ООО "Северо-Западное ИнфоМедиа" является дочерней компанией ЗАО "Компания ВестЛинк" - консалтинговой компании в области телекоммуникаций. Компания "Северо-Западное ИнфоМедиа" предоставляет услуги центра обработки вызовов в Санкт-Петербурге, предоставляет ряд голосовых и SMS-услуг справочно-сервисного и развлекательного характера абонентам мобильной связи по всей территории РФ, а также занимается разработкой и внедрением дополнительных услуг на базе сетей мобильной и фиксированной связи. В дни празднования 300-летия Санкт-Петербурга компания являлась официальным информационным партнёром Администрации города.
Должностные обязанности: приём и обработка входящих и исходящих вызовов, поиск и предоставление любой справочной информации по индивидуальному запросу абонента, в том числе: бронирование авиа-, ж/д-, автобусных билетов, поиск энциклопедической информации, бронирование гостиниц и столов в ресторанах, поиск контактов юридических лиц, а так же товаров и услуг
Профессиональные навыки: * опыт работы в прямом контакте с клиентами
* навыки делового общения
* навыки работы с системой интегрированного обслуживания клиентов
* навыки оперативного использования всех возможных поисковых систем
* компьютерная грамотность - уверенный пользователь
* навыки работы с оргтехникой
* развитая устная и письменная речь
* умение управлять конфликтными ситуациями
личные качества:
* хорошая дикция
* высокий уровень обучаемости
* умение принимать нестандартные решения
* коммуникабельность
* нацеленность на результат
* умение расставлять приоритеты и выполнять несколько задач одновременно
* высокая степень переключаемости
* стрессоустойчивость
* ответственность
* инициативность
Российский государственный педагогический университет имени А.И.Герцена
Дата окончания: Январь 2008 года (неоконченное)
Факультет: Институт детства
Специальность: Психология детской речи и психолингвистика
Форма обучения: Дневная/Очная - Магистратура
Барнаульский государственный педагогический университет
Дата окончания: Июнь 2007 года
Факультет: Филологический
Специальность: Филология
Форма обучения: Дневная/Очная
Дополнительное образование:
Курс: Актёр кино и телевидения/Телеведущий
Учебное заведение: Санкт-Петербургская школа кино и телевидения
Продолжительность: 1 год
Дата окончания: Май 2010 года
Курс: Актёрское мастерство и режиссура (фак-т дополнительной профессии)
Учебное заведение: Барнаульский государственный педагогический университет
Продолжительность: 4 года
Дата окончания: Июнь 2007 года
Пол: женский
Гражданство: РФ
Наличие специального образования: Дополнительное образование и курсы
Имя: Ксения
Телефон:
E-mail: dai.quiri@list.ru
Город: Санкт-Петербург
Форма занятости: полный рабочий день
| Нравится | Tweet |
Добавить в избранное | Другие резюме в этом разделе | Все резюме этого автора | Написать автору | Печать
На нашем сайте каждый день новые кастинги в Москве в кино, а также работа и кастинги для моделей .
Кастинги, массовки